Second-Level-Support /Kundenbetreuung (m/w/d) Heimverwaltung und Abrechnung

Festanstellung, Vollzeit · Berlin, Düren

Kurz und knapp

Geocon macht Pflege stark. Die Altenpflege spielt als wesentlicher Teil unseres Gesundheitssystems eine zentrale Rolle im demografischen Wandel. Pflegekräfte brauchen zukünftig eine neue Generation Arbeitsinstrumente, die ihnen dabei helfen, ihre Kompetenzen bestmöglich einzusetzen und die individuelle Versorgung der Pflegebedürftigen zu sichern. Dafür entwickeln wir innovative Software.

Wir suchen deutschlandweit ab sofort eine/n engagierte/n Kollege/in für Support und Betreuung unserer Verwaltungssoftware VEX.

Deine Aufgaben

Zu Ihren Aufgaben zählen die Bearbeitung und Dokumentation von technischen Vorfällen
Sie beraten und unterstützen Kunden bei Fragen zur Abrechnung
Sie arbeiten eng zusammen mit der technischen Entwicklung, der Projektleitung und dem Außendienst, um alle Schnittstellen miteinander zu verknüpfen
Gelegentlich unterstützen Sie bei der Prüfung und Konfiguration der FiBu-Schnittstellen

So bringst du dich ein

Sie haben hervorragende Kenntnisse / Praxiserfahrung im Bereich der Heimverwaltung und Abrechnung der stationären Altenpflege (Vollstationär, Kurzzeitpflege, Tagespflege)
Ihre Arbeitsweise ist lösungsorientiert, präzise sowie sorgfältig
Sie zeichnen sich durch Ihre kommunikationsfreudige Art aus
Im besten Fall bringen Sie bereits Berufserfahrung im IT-Support und IT-Servicedesk/-Helpdesk mit
Erfahrungen oder Interesse im Bereich der Finanzbuchhaltung (Kostenstellen und Erlöskontenzuordnung) sind wünschenswert

Wir bieten dir

Remotes Arbeiten mit modernsten Arbeitsmitteln
Eine abwechslungsreiche, abteilungsübergreifende Tätigkeit mit attraktiven Rahmenbedingungen
Attraktive Vergütung und betriebliche Altersvorsorge
Motivierte & freundliche Kollegen
Berufliche Entwicklungsperspektiven
Eine nachhaltige Vereinbarkeit von Beruf und Familie, auch durch hybrides Arbeiten

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Über uns

Innovative IT-Firma in einem modernen Büro am Technologiestandort Berlin-Adlershof und deutschlandweiten Zweigstellen
Entwicklung einer smarten Gesamtlösung, welche alle pflegeprozessrelevanten Anwendungen in einem vollintegrierten, dynamischen System anbietet: Dokumentation, Personalsteuerung, Dienstplanung, Verwaltung und Management
Umfassendes Service-Portfolio für unsere Kunden: Software-Entwicklung und Implementierung, Projektsteuerung, Schulungen, Support

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Wir freuen uns auf Sie!

Wir freuen uns über Ihr Interesse an der Geocon Software GmbH. Bitte füllen Sie das folgende kurze Formular aus. Sollten Sie Schwierigkeiten mit dem Upload Ihrer Daten haben, wende Sie sich gerne per Email an karriere@geocon.de